Atraso na entrega e falta de comunicação após a compra online

Respondida
Passos - MG
09/12/2025 às 14:22
ID: 234195899
Encontrei o produto no site, por não ser uma empresa tão conhecida entrei em contato pelo o whatsapp, o qual me garantiu, prestou um bom atendimento, a partir dai que as coisas ficaram dificeis, realizei a compra e a mesma constava como previsão de envio em 5 dias uteis, tentei contato com a empresa e não responderam, depois de dias, me retornaram e falaram que seria enviada somente na semana seguinte, fiquem atentos com as compras e não confiem nos prazos, pois nunca são cumpridos.
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Resposta da empresa
23/12/2025 às 15:46
Boa tarde Paulo tudo bem?
pedimos desculpe por este atraso ouve um erro no fornecimento do nosso fornecedor!
Conforme conversamos pelo whatsapp seu pedido já esta a caminho!
Qualquer duvida estamos a disposição pelo whatsapp 1132802510