Não dão retorno das solicitações
Em réplica
São José dos Pinhais - PR
16/03/2021 às 17:20
ID: 121096839
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um robot smart e entegaram em produto inferior, faz dois meses e não atendem a solicitações de devolução nem de troca do produto, vamos tirar essa loja do ar, só enganação, prejuizo.
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Resposta da empresa
22/03/2021 às 15:29
Já enviamos uma mensagem para o senhor, se não tiver chegado por favor nos envie.
Réplica do consumidor
22/03/2021 às 15:39
Em nenhum momento deram algum tipo de solução para o problema.