Produto errado
Em réplica
São José dos Pinhais - PR
19/02/2021 às 21:39
ID: 119902943
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um robot dual smart, e me mandaram um robot muito inferior, fiz vários contatos, mas não respondem com clareza de como fazer a devolução ou a troca pelo produto certo.
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Resposta da empresa
19/02/2021 às 23:54
Entre em contato com nossa loja atraves de email ou whatsapp que resolvemos isso rapidinho, peço desculpas pelo ocorrido.
Réplica do consumidor
26/02/2021 às 18:52
Quantas vezes é preciso fazer contato, pois já fiz de todas maneiras, e em nenhuma delas obtive retorno.