Pedido não entregue e falta de comunicação ao consumidor

Não respondida
Belo Horizonte - MG
14/11/2025 às 22:21
ID: 231956857
Pedido feito as 21:07 com previsão de entrega entre 21:46 e 21:56. Ao acompanhar pedido falava pedido senti preparado. As 21:50 tentei atualização da entrega, sem retorno. As 22 fechou sem menor notícia de entrega. Ou seja, aceita e cobra o pedido, 1h depois fecha e não avisa a quem pediu q não haverá entrega. Pra que aceita o pedido se não tem compromisso algum com o consumidor? Uai China Serra em bh