Super Atraso no envio do meu pedido

Não respondida
Uberaba - MG
27/04/2024 às 22:16
ID: 187664587
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma fonte tronos de 600w na quinta feira (11/04/24) através da Kabum e foi feita a emissão da nota fiscal poucos minutos após o pagamento. Esperei pacientemente até o prazo final, terça feira 23/04/24, como código de rastreio não funcionava eu só pude esperar pra ver se atualizava, não atualizou e entrou em prorrogação até sexta, ontem, 23/04/24. Hoje entrei em contato com a Kabum e abriram chamado, dúvido que resolva. Entrei em contato com a unidade da transportadora da minha cidade e não tem nada no sistema deles ainda. Vocês bem enviaram minha encomenda, estão atrasados e nem respondem meu e-mail. Por favor não quero meu dinheiro de volta, nem entrar no Procon ou na Justiça, só quero receber o que comprei. É tão difícil só entregar o que o cliente comprou ? Dificuldade em realizar o básico..