Sem retorno ou alguma explicação
Respondida
São José de Ribamar - MA
12/09/2017 às 12:21
ID: 28776039
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto no dia 21/08/17 e no mesmo dia apareceu como enviado só que de lá pra cá nada olhei no site dos correios e a última atualização que foi dia 04/09/17 o produto não chegou no centro de distribuição de MG ou seja ainda nem saiu de Minas hj já é 12 e faltam só 2 dias para vc o prazo que me deram e mando email e ninguém me responde nada não sei o que faço.
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Resposta da empresa
14/11/2017 às 10:33
Equipe Reclame Aqui
Bom dia!
O produto foi postado dentro do prazo e infelizmente os correios tiveram complicações na logistica, onde até hoje se encontra em poder dos correios, conforme pode ser consultado diretamente no rastreio *******
O dinheiro já foi devolvido ao cliente e estamos aguardando o retorno do produto, solicitamos gentilmente que retire a reclamação pois trata-se de um problema logistico do qual já foi resolvido para o cliente
atenciosamente,
Equipe UAI