Chuveiro elétrico Lorenzetti com defeito: não aquece a água e Shopee não responde

Não respondida
Itambacuri - MG
11/07/2026 às 16:25
ID: 253669497
Comprei um chuveiro elétrico Lorenzetti pela Shopee. O pedido foi entregue no dia 03/07 e, hoje (11/07), ao realizar a instalação corretamente, constatei que o produto liga normalmente, porém não aquece a água, tornando-se impróprio para o uso.
Tentei resolver a situação pela Shopee, mas não obtive qualquer resposta. Diante disso, solicito o reembolso integral do valor pago, pois o produto foi entregue com defeito.
Aguardo um retorno e a resolução do problema o mais rápido possível.