Sem resposta!!

Boa tarde,
O email com os dados para analise foi mandado no sabado dia 23/12 as 15:38. Conforme respondido realmente só seguimos a negociação mediante a analise do email enviado.
No corpo do email de cotação explicamos todo o procedimento e que o mesmo passa por uma analise e que esta analise tem um tempo.
Ainda não completaram nem 48 horas úteis do envio do pedido. Deixamos claro todos os procedimentos no email de cotação.
Não é que não houve resposta da empresa, é que esta sendo avaliada e o periodo normal de resposta e contato é de 48h a 96h (2 a 4 dias) após o envio do email com os dados e aceitando o valor proposto.

Pedimos desculpas por qualquer situação, mas estamos dentro do tempo de analise e resposta.

Queremos e continuamos a negociar com todos os clientes que nos enviam propostas.

Atenciosamente,
Equipe Bank Milhas

Boa noite! tudo bem, não estou aqui para criar nenhum tipo de discórdia, muito pelo contrário, achei a oferta de vocês melhor que outras que negocio. Mas realmente no corpo da mensagem de cotação não diz nada respeito de 48 ou outro, mas sim que após o pagamento o cliente tem 24 para enviar a senha de resgate e o prazo que vocês tem que usar. Realmente fala em análise mas como eu não sabia qual era o tempo,pois, lá não diz e tendo em vista que enviem mais de uma vez . Mas tudo bem agradeço pela resposta e repito não queria causar nenhum tipo de desconforto e me desculpem por ter pensado diferente. Mas também não quero deixar de negociar com vocês. Fico no aguardo!!