Não me respondem!
Respondida
Belo Horizonte - MG
05/12/2022 às 11:50
ID: 154745725
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um carregador original juntamente com o iphone 11, tudo novo. O carregador simplesmente soltou o pino, o mesmo ainda encontra-se na garantia, mas não me respondem para que eu possa efetuar a troca por outro. Já tentei contato pelo Instagram, por vários números de telefone e até agora nada!
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Resposta da empresa
23/01/2023 às 17:43
Olá Sarah, Sentimos muito pelo ocorrido. Espero que tenho solucionado seu problema, todos acessorios tem 03 meses de garantia legal, se o seu estiver dentro to prazo, tenho certeza que não tera problema algum em acionar sua garantia, te ajudo ainda em algo ?