Problemas na mecânica do veículo adquirido

Olá, tudo bem?

Lamentamos pela situação relatada e entendemos os transtornos causados, especialmente considerando que o veículo é utilizado para trabalho.

Prezamos pela transparência e pelo atendimento adequado aos nossos clientes. Para a correta análise dos apontamentos, é necessário que o veículo passe por avaliação, conforme as condições de garantia informadas no ato da compra.

Ressaltamos que não há qualquer intenção de transferir responsabilidades, mas sim de garantir que o procedimento seja realizado da forma correta, assegurando seus direitos e a solução do problema.

Informamos que tentamos contato por meio do telefone disponibilizado na plataforma, porém não obtivemos sucesso, pois consta como inexistente. Também encaminhamos um e-mail e ficamos no aguardo do seu retorno para darmos continuidade ao atendimento.

Seguimos à disposição para resolver a situação da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Uai Veículos

Tentamos resolver de todas as maneiras ,com Victor ,Ricardo e Thiago ,o que foi proposto era que eu levasse o veículo até a cidade onde foi comprado, e não aceitamos porque moramos longe e preciso trabalhar . Quando compramos foi falado na conversa que poderíamos levar no nosso mecânico e depois de fechado a compra mudaram de ideia . Estou com o veículo cheio de problema porque a loja a loja não assumiu o compromisso

Boa noite, Janete!

Me informe, por gentileza um telefone válido para contato.

Atenciosamente,
Uai Veículos

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Pediu para enviar o contato e não entraram . Eu não recomendo essa empresa de jeito nenhum, pois não são honestos com seus clientes