sem estorno e sem explicaçao

Question

em maio do ano de 2024 tive o sonho de passar o ano novo na praia e comecei planejar encontrei na uai turismo conversei paguei por meses ate o fim do ano conversando com a atendente ela falando q duas semanas antes iria fazer grupo no zapp para mais informações porem três dias antes da data da viagem ela já não respondia mais foi responder no dia da viagem dizendo q remarcaria a viagem pois não conseguiu fretar ônibus não quis fazer estorno das passagens nos deixando no local do embarque com mala e tudo esperando pra realizar um sonho q se tornou o maior pesadelo vou deixar o link do Instagram para q ninguém mais caia nesse [Editado pelo Reclame Aqui] da Uai viagem *****