Reclamação não respondida

Não respondida

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Brasília - DF

30/06/2023 às 13:23

ID: 167382671

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Durante o início da pandemia, em *******, coloquei internet na chácara da minha mãe, no interior do município de Chapada Gaúcha-MG. No dia 16-02-******* resolvi encerrar o contrato, e nesse dia a minha dívida era de ******* reais, paguei ******* reais e eles disseram que minha dívida era de *******,00, mas para cancelar a dívida passaria a ser *******,70 reais. Disse que os juros estavam sendo abusivos, e a empresa disse que era norma da mesma, mesmo assim aceitei para não aumentar mais a dívida.
No dia 12 de abril fiz um pix para a empresa no valor de *******,70, e eles estornaram, dizendo que o valor já não era mais esse, e sim *******,00.
No dia 26 de maio fiz outro pix no valor de *******,00 e meu nome continuou no Serasa. Mandei mensagem questionando, eles disseram que a dívida tinha ido para o cartório de Arinos-MG, e agora eu teria que ver com o cartório.
Liguei no Cartório, e agora o cartório cobra uma taxa de *******,00 para retirar meu nome do Serasa.
Não paguei os *******,00 reais e hoje, 30-06-*******, meu nome continua no Serasa.
O meu sentimento é de tristeza profunda, pois não consigo comprar nada, pois quando consultam meu nome, essa pendência continua lá.
Como que uma pendência de *******,00 reais se transforma em quase ******* reais em menos de 3 meses. Isso é surreal, só desejo que a justiça seja feita.


Empresa citada: UAICOM INTERNET LTDA
CNPJ: 10.*******.*******'*******24
Situada em Chapada Gaúcha - MG

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