Uai iPhone é [Editado pelo Reclame Aqui] !

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

01/12/2025 às 21:43

ID: 233409721

Não comprem nessa loja e não aceita links de pagamentos por ela !

Dia 18 novembro , vi um anúncio da loja Uai Phones no Instagram oferecendo iPhones com preços atrativos. Entrei em contato pelo número de WhatsApp informado no anúncio e iniciei a negociação.

Desde o início, o vendedor insistiu para que o pagamento fosse feito via Pix, alegando ser mais rápido. Deixei claro que não faria pagamento por Pix por falta de segurança e pedi para pagar pelo Mercado Pago, justamente para ter a proteção da plataforma.

O vendedor então enviou um link para que o pagamento fosse feito pelo Mercado Pago. Porém, ao tentar pagar, enfrentei diversos erros. Ao tentar novamente, fui direcionado para um navegador, o qual não solicitou o código de segurança do meu cartão, algo incomum em compras online. Mesmo assim, o pagamento foi aprovado no valor de R$ 20.300,00 em 3 iPhone 17 pro Max 256 que está no anúncio do Instagram deles

O vendedor confirmou o recebimento e disse que o produto seria entregue no dia seguinte, às 11h, via motorista. Nada foi entregue.

Desconfiado, pesquisei mais sobre a loja e descobri que:
existe loja física o vendedor fez um vídeo com meu nome e falou que está tudo certo que ia enviar pelo BlaBlaCar aí eu estranhei
Há uma reclamação semelhantes aqui no Reclame Aqui.
Ao solicitar nota fiscal, dados da empresa, CNPJ, ou qualquer confirmação do envio, não recebi mais nenhuma resposta.

Até o momento, não recebi o produto, não recebi comprovante de envio e o vendedor desapareceu, configurando claramente um [Editado pelo Reclame Aqui].

Registrei Boletim de Ocorrência na Polícia Civil do Distrito Federal, pois ja sabem o CPF DE QUEM RECEBEU o pagamento e agora estou esperando o reembolso do mercado pago

Solicito providências e reforço o alerta para que outras pessoas não sejam vítimas da mesma [Editado pelo Reclame Aqui].Tenho provas de tudo,prints e vídeos falando meu nome, vou entrar com uma ação contra a dona da loja, não façam pix para essa loja que é na certa que vai perde o dinheiro,eles Te dão até desconto por fazer o pix não caiam !

Elas ficam mudando de WhatsApp na bio do Instagram, eles vão falar que foi alguma pessoa que está se passando pela loja e estão resolvendo judicialmente a mesma história, a DONA do cnpj vai ter que explicar esses [Editado pelo Reclame Aqui]

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