Vítima de [Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
Guarulhos - SP
09/05/2025 às 13:56
ID: 216680541
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de um aparelho celular iPhone 15 PRO MAX de 256GB de forma on-line no valor de R$ 4.334,15 e após efetuar o pagamento e o mesmo ser confirmado pelo suposto vendedor, ele simplesmente desapareceu e não respondeu mais minhas mensagens. E o suposto vendedor ainda fez um vídeo de dentro da loja para mostrar que trabalha no local. Essa loja UAIPHONES não é confiável.
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Resposta da empresa
09/05/2025 às 14:19
Ola boa tarde , nao foi conosco a compra nao vendemos celulares via internet ou sites , somente presencial na loja , e por esse valor em um 15 pro max , vc foi vitima de um [Editado pelo Reclame Aqui] !
Réplica do consumidor
09/05/2025 às 14:28
A partir do momento que o [Editado pelo Reclame Aqui] é aplicado usando o nome da loja de vocês e inclusive o cnpj de vocês, infelizmente vocês são responsáveis sim, e devem me ressarcir o valor.
Réplica da empresa
09/05/2025 às 14:33
Vc fez o pix pro nosso cnpj ? Nao , entao infelizmente nao a o que ser feito , poderia ter ligado no nosso fixo e ter perguntado sobre ,nosso whatsap esta disponivel******* !
Consideração final do consumidor
09/05/2025 às 14:45
Péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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