Estorno da compra do curso Manual do Planejamento Estratégico para E-commerce
Respondida
Umuarama - PR
03/02/2025 às 15:31
ID: 208947051
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Comprei tal curso, não gostei do curso e nem da metodologia, pedi o estorno dentro dos 7 dias uteis e ao entrar em contato com o suporte não fui bem atendida, e agora visualizam e nao me respondem. Gostaria do estorno do valor pago por favor.
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Resposta da empresa
11/12/2025 às 10:04
Olá Mariana! Tudo bem com você?
Obrigada por compartilhar sua experiência.
Assim que recebemos a sua solicitação, nossa equipe já iniciou o atendimento para resolver tudo da melhor forma possível. Verificamos que o time do SAC está em contato com você e seguimos juntos na busca pelo melhor resultado.
Pedimos sinceras desculpas pela sensação de falta de comunicação. Mesmo quando não conseguimos retornar imediatamente, em nenhum momento deixamos de acompanhar e trabalhar na sua demanda com responsabilidade e atenção.
Ficamos muito felizes em poder estar ao seu lado, acompanhando cada etapa de perto e solucionando esse desafio com clareza, cuidado e acolhimento.
Reforçamos que estamos sempre à disposição para o que você precisar, com agilidade, carinho e total comprometimento.
Atenciosamente,
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