Compra em Vila Velha ES
Em réplica
Governador Valadares - MG
26/08/2023 às 17:12
ID: 170915399
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiquei arrasada,pois comprei uma caneca de vidro de caipirinha e quando fui usar pela primeira vez, ela já com a caipirinha dentro, trincou toda de fora a fora. Além do susto, tive que jogar o líquido fora,por perigo de conter caco de vidro. Lamentável. O custo foi bem expressivo pra ser descartável. Gostaria de ; ou ser reembolsada ou que mandassem outra.
Compartilhe
Resposta da empresa
28/08/2023 às 09:40
Bom dia Juliana,
Sentimos muito pelo ocorrido,
infelizmente não possuímos mais deste item em nossos estoques,
mas você pode solicitar a sua troca ou pedir o reembolso de seu produto na loja em que você o adquiriu!
Réplica do consumidor
28/08/2023 às 17:46
Moro em outro estado. Como vou até a loja pedir reembolso ou troca? Pode me dizer?