Reclamação respondidaRespondida

Cancelamento de produto

Uau Box
Adamantina - SP
23/11/2021 às 16:20
ID: 133397399
    Status da reclamação:
    Reclamação respondidaRespondida

    A dois meses estou tentando , entrar em contato c a empresa através, do chat mas n consigo fazer cancelamento do produto. Eles não tem telefone de contato , somente uma página onde se entra falando sobre o cancelamento, que obriga praticamente o cliente a focar com produto , informando que tem taxas em tantas parcela se fizer cancelamento . Chat vive com problema , fora do ar e se manda email não respondem sobre este assunto . Gostaria de uma solução, pois os produtos que vem na caixa não estão sendo agradáveis e este mês veio numa caixa de papelão muito inferior as outras .

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    Resposta da empresa

    24/11/2021 às 18:42

    Oie, Fernanda. Tudo bem?

    Sou a Tay da UAU! :)

    Te agradeço pela nossa conversa ao telefone!

    Conforme solicitado, a sua assinatura foi cancelada com sucesso.

    Qualquer coisa, por favor, conte comigo!

    Um abraço #VamosJuntas

    Bom
    Bom
    7.7/ 10

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