Reclamação resolvidaResolvido

Cobrança desnecessária

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Eu tentei fazer a assinatura da uaubox mas por saldo insuficiente não deu certo. Agora fico recebendo notificação que eles tentaram novamente e eu quero parar de ser cobrada. Como faço para parar?

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Resposta da empresa

09/02/2022 às 10:13

Oie, Eliddy. Tudo bem?

Sentimos muito por qualquer aborrecimento causado!
Conforme conversamos pelo WhatsApp, a cobrança foi cancelada com sucesso e você não receberá novas notificações sobre a mesma.

Qualquer dúvida e/ou apontamento, por favor, conte conosco :)
Um abraço #VamosJuntas

Consideração final do consumidor

09/02/2022 às 10:58

O atendente em questão responde rápido e é bastante prestativo. Retiro tudo que eu disse sobre o mau atendimento. Muito obrigada!

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10

Consideração final da empresa

10/02/2022 às 12:55

Boa tarde, Eliddy.
Muito obrigado pela avaliação :)
Qualquer coisa, conte comigo!
Um abraço #VamosJuntas

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