COBRANÇA DUPLICADA

Status da reclamação:

Respondida

Olá, assinei a uau box, mas em meu cartão falou que não foi aprovada, então assinei novamente e não aparecia nada no portal e nem chegou notificação em meu cartão, não chegou nada no e-mail, e como ja assinei outras box na hora ja mostra qual caixa irei receber etcs. Como não mudou nada fui ate as configurações e aparecia o plano la então cancelei, fiz pelo celular pensei que esse era o problema, e fiz hoje pelo pc e deu a mesma coisa então cancelei e agora esta 2 cobranças em meu cartão! desejo o estorno o mais rápido possível pois só tenho esse cartão e necessito deles para compras de remédios e 2x o plano trimestral zerou m eu limite!

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