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Cobrança indevida

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Estou tentando cancelar a minha uaubox mas infelizmente estão insistindo em cobrar o valor errado.
Eu já recebi 4 edições da uaubox, o correto seria eu pagar 160,00 de multa mas estão me cobrando 228,90!! Eu tento entrar em contato pelos e-mails que eu recebo mas sempre diz que o e-mail em questão não é monitorado e mandam eu mandar em outro e-mail porém não passam esse tal outro e-mail.

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Resposta da empresa

25/11/2021 às 18:02

Oii Alanis! Tudo bem com você?
Sou a Tay da UAU! :)

Adorei ter falado com você ao telefone. Fico feliz que juntas, conseguimos chegar em um acordo.

Um abraço. < 3

#VamosJuntas.

Bom
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7.7/ 10

Está com problemas com Uau Box?

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