Reclamação respondidaRespondida

Entrega

Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Não recebi minha box de março de 2022 e nem de abril 2022. Ambas não mostraram que foram entregues, entrei em contato por e-mail com eles para vê que dia eles iriam entregar, simplesmente falou que a transportadora falou que foi entregue mas não foi, falaram que iriam entrar em contato com a transportadora e estavam só esperando a resposta deles e até hoje nada, toda vez que entro em contato a resposta é a mesma que está esperando resposta é isso já tem 1 mês e até hoje não foi resolvido e ambas já foram descontadas do meu cartão

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Resposta da empresa

21/04/2022 às 10:58

Oii, Sabrina. Tudo bem com você?

Sou a Tay da UAU :)

Conversamos através do WhatsApp e eu agradeço pelos feedbacks que me deu. Espero ter conseguido sanar as suas dúvidas < 3

Conforme combinamos, estou acompanhando o seu caso até a finalização do mesmo.

Caso precise de algo, continuo à disposição, tá bom?

Um abraço,

#VamosJuntas

Ps.: Por favor, peço que não encerre e/ou avalie ainda essa reclamação, pois o caso está em andamento.

RA1000
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