Reclamação resolvidaResolvido

Não consigo ser atendida

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Reclamação resolvidaResolvido

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Fiz assinatura da box, recebi o link de rastreamento de entrega pela empresa CARRIERS, no dia 15 o produto saiu para entrega e as 20:38 recebi a notificação de produto entregue porém não recebi desde então tento entrar em contato com as duas empresas sem êxito ... No chat da uaubox passei a manhã toda sem conseguir ser atendida... Ema CARRIERS tento ligar e o telefone está doando indisponível

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Resposta da empresa

18/12/2020 às 12:31

Oii Daniela, tudo bem com você?

Aqui na UAUBox todos os dias, acordamos com o propósito de te surpreender. Pra gente, o seu sentimento é fundamental e o nosso objetivo é que você diga UAU a cada entrega.

Verifiquei em nosso sistema e você enviou um e-mail aqui pra gente, e já estamos falando com você (uhull)

Sua Box está em processo de acareação e assim que tivermos o retorno, já te enviamos um novo e-mail.

Te desejo uma semana UAU!
#VamosJuntas

Consideração final do consumidor

21/12/2020 às 13:57

Após a reclamação obtive contato

O problema foi resolvido?
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Sim
Nota do atendimento
8
RA1000
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