Reclamação resolvidaResolvido

Não consigo usar os cupons ofertados

Uau Box
São Francisco de Paula - RS
24/11/2021 às 00:21
ID: 133425219
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Estou tentando realizar assinatura, migrando da assinatura de outra empresa. Na finalização o site diz que não é possível utilizar a oferta de frete grátis junto com o cupom ofertado pois o desconto é maior de 10% quando a empresa oferece na Black Friday 20% + frete grátis para minha região. Solicito providências para finalizar a assinatura conforme o ofertado pela empresa.

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Resposta da empresa

25/11/2021 às 15:57

Oii Danieli! Tudo bem com você?
Sou a Tay da UAU! :)

Amei o nosso papo por telefone e fico feliz que juntas, conseguimos resolver da melhor forma.
Se caso precisar, fico à disposição.

Um abraço. < 3

#VamosJuntas.

Consideração final do consumidor

25/11/2021 às 16:12

Atendimento perfeito, com atendente disposta a solucionar todas as questões e oferecendo solução muito adequada para a situação. Muito bem atendida pela empresa, recomendo.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10

Consideração final da empresa

26/11/2021 às 10:19

Bom dia, Danieli.
Muito obrigada pelo feedback :)
Qualquer coisa, conte conosco!
Um abraço #VamosJuntas

Bom
Bom
7.7/ 10

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