Reclamação resolvidaResolvido

Não recebimento Uau box - Abril

Uau Box
Guarulhos - SP
27/04/2022 às 10:59
ID: 142451853
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Caros, bom dia!

Esta manifestação é para comunicá-los o não recebimento de minha uau box do mês de abril, que como consta apenas em sistema de vocês atualizado no site está como entregue.

Também, atualizo as informações diariamente com a portaria de meu condomínio, na qual os mesmos todas as vezes que recebem algum tipo de encomenda nós avisa por mensagem via WhatsApp. Porém, como até eles mesmos não receberam informaram que o produto não foi entregue até o momento.

Podem verificar o que ocorreu?

Segue em anexo a baixa em sistema, onde o produto nem em trânsito constou.

Obrigada.

Observação: Apenas contato por mensagens privadas.

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Resposta da empresa

27/04/2022 às 15:45

Oii, Bruna. Tudo bem com você?

Sou a Tay da UAU :)

Mais uma vez, sinto muito por qualquer aborrecimento causado!

Conversamos via WhatsApp e fico feliz que o seu caso tenha sido resolvido.

Se precisar de algo, fico à disposição, tá bom?

Um abraço < 3

#VamosJuntas

Consideração final do consumidor

28/04/2022 às 00:56

Atendimento excelente.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10

Consideração final da empresa

02/05/2022 às 17:35

Boa tarde, Bruna.
De coração, muito obrigada pela avaliação :)
Qualquer coisa, conte comigo!
#VamosJuntas

RA1000
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8.8/ 10

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