ResolvidoPAGAMENTO EFETUADO E SEM RECEBER A CAIXA
ResolvidoFiz a assinatura em dezembro de 2021 e já foi efetuada a cobrança do mês de dezembro e janeiro e até agora não recebi nenhuma caixa!
Fiz a assinatura do plano anual e estou muito decepcionada com essa situação.
Resposta da empresa
18/01/2022 às 16:18Oii, Mayza. Tudo bem com você?
Sou a Tay da UAU! :)
Conversamos através do WhatsApp e te expliquei um pouquinho sobre o que ocorreu.
Estou acompanhando o seu caso de pertinho e qualquer novidade, te encaminho uma nova mensagem, combinado?
Qualquer dúvida ou apontamento, pode me chamar!
Um abraço < 3
#VamosJuntas
Ps.: Por favor, peço que não encerre e/ou avalie ainda essa reclamação, pois o caso está em andamento.
Consideração final do consumidor
20/01/2022 às 22:02Em um dia me responderam e resolveram meu problema. Em menos de 4 dias já enviaram a minhas box
ResolvidoConsideração final da empresa
21/01/2022 às 16:01Boa tarde, Mayza.
Muito obrigada pela avaliação :)
Qualquer coisa, conte conosco!
Um abraço #VamosJuntas
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