Atraso na entrega e dificuldade de reembolso de papéis de parede personalizados
Não respondida
São Paulo - SP
03/11/2025 às 17:56
ID: 230936341
Prezados,
Minha cliente efetuou a compra de 2 papéis de parede personalizados em abril de 2025, cuja entrega era para ter sido efetuada em maio do mesmo ano.
Ocorre que, além do prazo da entrega ter expirado, a cliente não consegue o reembolso do valor pago de R$ 2.535,76 reais.
A conduta da Casa Uauá evidentemente vai de encontro com o Código de Defesa do Consumidor e fere a boa-fé objetiva.
Não recomendo a fornecedora.