Prazo de entrega com mais de 30 dias, e ainda conseguiram atrasar
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/03/2023 às 11:21
ID: 160445039
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em 31/01, o prazo da entrega foi 03/03, oq já é um absurdo. Hoje, 06/03 o produto não foi entregue, não passam informação sobre novo prazo. O pos venda desta loja é PESSIMO
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Resposta da empresa
01/06/2023 às 18:39
Olá, Eni!
Pedimos desculpas pelo atraso na entrega do seu pedido e informamos que estamos constantemente aprimorando nossos processos e ferramentas para oferecer o atendimento que nossos clientes merecem.
Agradecemos a compreensão, e ficamos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Uau Stok
Consideração final do consumidor
08/06/2023 às 13:41
Pessimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2