Ingresso rodeio de Itaquá
Respondida
São Paulo - SP
08/09/2023 às 09:21
ID: 171644739
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra e desisti quero cancela e não tem opção no site, e ninguém responde via whatsapp.
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Resposta da empresa
11/09/2023 às 11:47
Olá Paloma,
Todos os clientes que enviaram mensagem via whatsapp, no dia 07/09 e 08/09 foram respondidos no dia, ninguém ficou sem resposta.
Sobre o cancelamento, pode enviar para o e-mail: ******* o número do pedido que aparece em seu cadastro no site, que começa com *******, a foto dos ingressos e o motivo da solicitação de estorno.
O e-mail deve ser enviado até a data de hoje 11/09/*******.
Ficamos no aguardo.
Atenciosamente,