Ubá Conect

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São Paulo - SP

21/03/2024 às 20:16

ID: 185144819

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Tinha a banda larga da Uba Conect de 50Mega, solicitei a troca do plano e dia 19/03 vieram realizar a troca do equipamento que não suportava no novo plano, feito isso era visível que o equipamento já estava usado e/ou tinha passada por conserto. Funcionou um pouco depois parou, vieram no mesmo dia e trocaram por outro, a noite funcionou bem, assisti netflix e fiz trabalho de faculdade. Já no outro dia (20/03) passou o dia inteiro oscilando, deu para trabalhar aos trancos e quando passou das 18 horas, não funcionou mais. Agora dia 21/03 as 20:00 fazem exatamente 24 horas que estou sem internet e sem pode trabalhar ou estudar.
Foi aberto ******* reparo, disseram que tinham colocado urgência, mas até agora, não tive nenhum respaldo da empresa.