Peças faltando
Não resolvido
São Paulo - SP
06/12/2021 às 10:33
ID: 134179627
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebemos nosso guarda roupa em out/*******, porém com peças faltando, dificultando o uso do mesmo, solicitamos as peças, onde fomos receber em 04/12/21, faltando peças ainda e ainda mandaram danificadas. Queremos resolver esse problema urgentemente ou queremos nosso dinheiro devolta.
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Resposta da empresa
08/12/2021 às 16:51
Boa tarde!
Sr Adriana não foi conosco que a senhora comprou não, Nós somos uma loja fisica situada em Volta Redonda estado do Rio, nosso CNPJ 28.*******.*******/*******02 Tel.******* se quiser me ligar fica a vontade, sou José Gerente da loja.
É provável que tenha comprado pela loja virtual que se chama https://******* que fica em Uba Minas Gerais.
Tem muita gente reclamando que vem aqui pra minha loja.
Consideração final do consumidor
09/12/2021 às 08:09
não é a mesma empresa que comprei de acordo com o gerente, pois eles são loja física e no rio, comprei pela americanas, loja uba on line
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5