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São Bernardo do Campo - SP

27/12/2024 às 21:10

ID: 205792141

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Boa noite

Tinha efetuado uma reserva para o dia 26/12 a 03/01 e devido às condições climáticas e perigo nas estradas resolvemos cancelar dois dias antes, dia 24/12.

O hotel quer devolver apenas 50% do valor que seria R$ 4.*******,00, sendo que foi pago R$ 9.*******,00 para efetuar a reserva.

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Resposta da empresa

27/06/2025 às 20:42

Reclamação resolvida.