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Barreiros - PE

09/10/2023 às 13:11

ID: 173618017

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Dia 01/08 realizei a compra de 4 pacotes de passeio de barco , em Ubatuba passeio , com o vendedor Felipe , esse passeio seria realizado dia 25/08 , porém devido às chuvas o passeio foi cancelado e o vendedor está sendo resistente para devolver o valor , já tem 2 meses que o valor está com ele, de tanto eu cobrar ele fez um pix no valor de *******,00 restando ainda ******* ,00 .

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Resposta da empresa

31/07/2024 às 11:58

Deixamos bem claro no catálogo escrito , só devolvemos o sinal se acaso a marinha não autorizar sair com os passeios

Consideração final do consumidor

07/08/2024 às 12:31

Entrei em um acordo com o Felipe e remarcamos o passeio

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8