Chip dado como entregue, mas não recebido. Solicitação de reembolso.

Oi, Brendha!
Bom dia.

Gostaríamos de informar que o seu pedido de estorno foi solicitado em 05/06/2026 e já está em processo de análise pela operadora responsável pelo pagamento.

O prazo para que o valor seja efetivamente processado e disponibilizado é de 7 a 10 dias úteis, contados a partir da data da solicitação.

Esse prazo pode variar de acordo com os procedimentos da administradora do cartão ou da instituição financeira utilizada na compra.

Assim que recebermos o comprovante de estorno, enviaremos para você por meio do Reclame Aqui, para que possa acompanhar a conclusão do processo com mais tranquilidade.

Caso tenha qualquer dúvida durante esse período, permanecemos à disposição para ajudar através dos canais: *288 ou 10543.

Atenciosamente,
Equipe Uber Chip.

Oi, Brendha!
Bom dia.

Gostaríamos de informar que o estorno foi processado com sucesso e o valor solicitado já foi encaminhado conforme os dados informados durante a tratativa.

Para sua conferência e maior segurança, estamos anexando o comprovante da operação realizado pela nossa equipe, através do Reclame Aqui.

Se possível, poderia avaliar o meu atendimento, a sua opinião é muito importante.

Agradeço de coração! ❤️

Caso tenha qualquer dúvida ou necessite de informações adicionais, permanecemos à disposição para auxiliá-la através dos canais: *288 ou 10543.

Atenciosamente,
Equipe Uber Chip.