Não recebi os 5GB adicionais do chip Uber e estou sem internet desde 25/10/2025
Não respondida
Salvador - BA
28/10/2025 às 16:48
ID: 230468635
Boa tarde, fiz uma compra de um chip Uber trimestral sendo 9gb + 2gb Uber conta + 3 gb por eu ser um motorista diamante a operadora só me deu 9gb os outra 5 gb ela não reconhece, e desde Sábado dia 25/10/25 estou sem internet. Liguei no mesmo dia me informaram que no prazo de 3 a 5 dias úteis iam me informar o acontecido. Liguei hoje e falaram que eu não tinha os 5 gb a mais tive que abrir outro chamado para tentar resolver. Vou ter que tomar minhas providências já que eles nunca resolvem nada pelo atendimento. Vou no PROCON tomar minhas providências. Sou motorista de aplicativo e estou sem internet desde sábado a noite dia 25/10/25.