Uber Chip com cobrança indevida e falha no login
Respondida
Igarassu - PE
21/07/2026 às 15:28
ID: 254475467
Quando solicitei o uberchip tava na descrição q por eu ser Uberpro pagaria por um plano mensal 15 reais após usar o primeiro mês o valor do plano duplicou agr o valor mensal mínimo eh 30 reais, toda vez q tento fazer o login com minha contra da Uber da erro e não ganho a bonificação por ser uber, isso foi há 2 meses hj aparece o valor de 20 reais e toda vez que tento fazer algo menos esse de 20 da erro só dá a possibilidade de recarregar 30
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 15:37
Olá, Alyson!
Realizamos contato para tratar a sua manifestação e prestamos todos os esclarecimentos necessários sobre a situação apresentada.
Permanecemos à disposição para auxiliá-lo sempre que necessário e agradecemos pela oportunidade de esclarecer o ocorrido.
Se precisar, saiba que a Uber Chip possui um canal de atendimento via WhatsApp. Caso tenha uma nova demanda não atendida no prazo ou não tenha ficado satisfeito, estaremos à disposição para auxiliá-lo.
WhatsApp: (11) 93300-3030
Por telefone: *288 ou 10543 para demais operadoras, com atendimento 24h.
Abraços,
Equipe Uber Chip.