Reclamação respondidaRespondida

Promoção enganosa

Uber
Brasília - DF
23/11/2015 às 16:14
ID: 15522384
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

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Sempre uso o aplicativo 99, pois utilizo muito os serviços de taxi. O aplicativo sempre funcionou muito bem, inclusive quando fiz a minha primeira viagem e ganhei 30 reais de desconto. Ontem baixei o aplicativo do Uber, pois gostaria de experimentar o serviço, porém o desconto que dizia que estaria disponível para mim na primeira viagem não apareceu. Quando coloquei o código foi informado que ele já havia sido aplicado, porém isso não aconteceu, por era a minha primeira viagem.

Não usarei o aplicativo, e continuarei a usar e a indicar o 99 taxi.

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Resposta da empresa

01/12/2015 às 14:40

Nossa equipe de atendimento já verificou o que ocorreu e entrou em contato através do seu email registrado na Uber com a devida tratativa para a questão.



Abraços,

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