RespondidaTarifa dinâmica
RespondidaEsta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTodas as vezes que chamo um uber nunca sei se vou pagar o valor mais baixo ou mais alto. Por que não tem a opção sim para aceitar a tarifa dinâmica e não para não aceitar. O aplicativo deixa muito a desejar, pois não sei o quanto irá custar a corrida. Acho que o Uber não é correto com seus clientes. Pois não tenho como saber quanto irei pagar, não dá opções.
Resposta da empresa
04/02/2017 às 15:56Recebemos sua mensagem via o Reclame Aqui. Desculpe a demora em responder, salientamos que o caminho mais rápido de falar com nosso suporte é via o próprio aplicativo, seguindo os passos descritos neste link: https://newsroom.uber.com/brazil/ajuda-ao-toque-de-um-botao/ ou diretamente pelo site https://help.uber.com.
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