Atendimento via WhatsApp demorado e ineficiente
Respondida
Uberlândia - MG
04/03/2026 às 15:39
ID: 242319597
PESSIMO ATENDIMENTO.
Estou a um tempo tentando conseguir uma informação pelo whatsapp além do atendimento ser ruim é demorado.
Tem visualização de mensagem e nenhum retorno.
Eu dou preferencia pelo UMC porque tive meu diagnostico lá, mas é só arrependimento.
MELHOREM
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Resposta da empresa
04/03/2026 às 18:31
Aline,
seu relato será encaminhado à coordenação responsável para revisão imediata do fluxo de atendimento digital.
Se desejar, por favor nos envie por mensagem privada seu nome completo e o número utilizado no contato, para que possamos verificar o ocorrido e priorizar seu atendimento.
Agradecemos por sinalizar. Esse retorno é fundamental para corrigirmos falhas e aprimorarmos nossos processos.
Atenciosamente,
Hospital UMC
Telefone: (34) 3257-1400
E-mail: [email protected]