Cobrança abusiva, e danos morais
Respondida
Uberlândia - MG
26/12/2022 às 23:16
ID: 156272657
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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Cobrança abusiva, perdi o cartão do estacionamento no shopping, fizeram uma cobrança a mais pela perca e conforme direito do consumidor, consumidor não pode ser penalizado e deve pagar apenas e tão somente pelo tempo que o veículo permaneceu no local. A cobrança de multa por perda do ******* abusiva, conforme o já mencionado artigo 39, e além da cobrança abusiva, o segurança apos o pagamento me acompanhou até meu carro como se eu tivesse cometido algum delito, situação mais constrangedora que eu passei. Pessoal responsável por cobrança do estacionamento foi super mal educado.
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Resposta da empresa
26/01/2023 às 15:58
Olá Ludmylla!
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