Cobrança de assinatura de livros infantis não recebida e sem cancelamento efetuado.
Não respondida
Araguari - MG
07/05/2026 às 00:50
ID: 247944277
Em 2025 participei do Evento Bienal do Livro, Circuito Literário Instituto Elicer em *****, e fui abordada dentro do estabelecimento - estacionamento do *****- por empresas participantes do evento oferecendo assinaturas de livros infantis. Achei bem interessante a proposta de receber livros em casa. Contratei em 05/06/2025 uma assinatura por um ano e até hoje dia 06/05/2026 não recebi nenhum livro, no cartão está o nome do estabelecimento ***** tentei entrar em contato e não tive solução, tentei cancelar a assinatura pelo cartão e não consegui. Estão sendo cobradas 12 parcelas de 79,90. Entrei em contato com administração do ***** e não se omitiram em solucionar a [Editado pelo Reclame Aqui] que cometeram comigo. Como uma empresa deste porte ***** libera a bienal de livros e coloca [Editado pelo Reclame Aqui] dentro da feira. Acreditei que estava dentro de um estabelecimento confiável onde poderia fazer assinatura dos livros tranquilamente. E como co-responsável solicito que esta empresa arque com o ressarcimento do prejuízo que estou tendo, para assim evitar demandas judiciais. 12x79,90 =958,80.