Cobrança indevida Conectcar, estacionamento do shopping
Resolvido
Uberlândia - MG
16/11/2023 às 21:56
ID: 176073743
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui no Uberlândia Shopping pegar dois amigos no dia 14/11 por volta das 18h e pouco e fui hoje dia 16/11 novamente buscar outro amigo em horários parecido do dia 14/11. O Conectcar cobrou no meu cartão de crédito Itaú o valor de *******,00 e foram debitados *******,00 reais do saldo do meu conectcar. ABSURDO!!! UBERLANDIA SHOPPING E CONECTCAR SAO IRRESPONSAVEIS E COBRAM VALORES ABSURDOS e Indevidas.
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Resposta da empresa
17/11/2023 às 16:45
Olá Sr. Alexandre!
Lamentamos o ocorrido, saiba que você é um cliente muito importante para nós.
Encaminhamos todas as orientações necessárias via e-mail. Caso não esteja na caixa de entrada, verifique a pasta de SPAM.
Ah! E se precisar de qualquer ajuda, conte com a gente.
Esperamos continuar contando com a sua confiança e preferência.
Permaneço à disposição!
Consideração final do consumidor
27/11/2023 às 10:08
resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10