Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

01/02/2025 às 17:27

ID: 208828821

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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1 problema: Fui cobrada por uma corrida cancelada pelo motorista parceiro da empresa, no valor de R$20,96.

2 problema: é a 2 vez que UBER debita indevidamente o valor de R$ 5,00 no meu cartão de crédito, alegando que foi uma gorjeta que dei ao motorista! Não adianta reportar ao suporte que fica por isso mesmo. Queria que eles mostrassem essa autorização, jamais daria gorjeta nenhuma. Quem fiscaliza UBER? Precisa defender o consumidor, pois eles estão lesando os clientes.


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Consideração final do consumidor

17/07/2025 às 15:07

Retirei meu cartão de crédito da plataforma.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3