Recadastramento Uber Trans negado pessoalmente, descaso com estudantes sem transporte para aulas.
Não resolvido
Uberlândia - MG
30/03/2026 às 14:07
ID: 244712927
Fiz o recadastramento pelo aplicativo, porém, ao ir na Uber trans no terminal central, eles informaram que não faz liberação pessoalmente que tem que aguardar uma análise 5 dias, a documentação está Ok conforme conferirão mais não pode liberar pessoalmente só mediante análise, estou ha 5 dias sem ir pra aula porque não tenho condições de pagar todos os dias 11,74, estão fazendo um descaso com os estudantes, eles nem anunciaram direito sobre o recadastramento.
Preciso da liberação do cartão, para ir pra aula a ubertrans está fazendo descaso falando que quem perdeu o prazo tem que compartilhar pessoalmente, e chegando fala que é só pelo aplicativo.
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Consideração final do consumidor
08/04/2026 às 08:27
Essa empresa presta um serviço de transporte [Editado pelo Reclame Aqui], os atendentes não sabem responder os clientes de forma clara e objetiva, e pra piorar eles não informam prazo certo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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