Erro no cadastro do site da UBES
Em réplica
Juiz de Fora - MG
23/07/2026 às 08:19
ID: 254625127
Estou tentando realizar o cadastro no site da UBES para uma criança de ensino fundamental, porém não estou conseguindo concluir o processo.
Após preencher todos os dados solicitados e tentar enviá-los, o sistema apresenta um erro e o cadastro não é finalizado.
Necessito concluir esse cadastro com urgência para solicitar a declaração de vínculo exigida para a contratação de um plano de saúde.
Entrei em contato com a UBES pelos e-mails disponibilizadas no campo contato do próprio site mas ainda não obtive nenhum retorno.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 09:46
Olá, Deuzedina!
Orientamos que entre em contato pelos canais de atendimento abaixo:
E-mail: [email protected]
Tel. (11) 5082- 2716
À disposição.
Atenciosamente,
Equipe UBES - DNE
www.documenatodoestudante.com.br/
Suporte: [email protected]
Réplica do consumidor
23/07/2026 às 10:52
Foi exatamente através desse e-mail que fiz contato.
Não obtive resposta e preciso de urgência!