Solicitação de Reembolso de Taxa de Carteira de Estudante Negada para Cursinho Pré-Vestibular
Resolvido
São Paulo - SP
23/06/2026 às 14:44
ID: 252153245
Minha filha tentou renovar a carteira de estudande, porém como ela está fazendo cursinho pré-vestibular, a solicitação fora negada, não tínhamos a informção que ela não teria direito ao benefício, até pq a instituiçao cobra a taxa e depois analisa os documentos necessários. Como ela não conseguiu a carteirinha, só desejo o REEMBOLSO DA TAXA cobrada no valor de R$63,89 feita via Pix. Não há nenhum campos no site para solicitar a devolução do pagamento!
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 10:40
Olá Roberta,
Agradecemos por nos trazer a sua experiência e gostaríamos de informar que a questão relatada foi resolvida conforme nosso contato via WhatsApp.
Esperamos que a solução encontrada tenha atendido às suas expectativas e que você esteja satisfeito(a) com o resultado. Se precisar de mais alguma coisa ou tiver outras dúvidas, por favor, não hesite em nos contatar.
Agradecemos a sua paciência e compreensão.
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Contamos com o seu 10 na avaliação! (:
Atenciosamente,
Equipe UBES - DNE
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Suporte: *******
Consideração final do consumidor
02/07/2026 às 10:41
Atendimento rápido e resolução satisfatória. Grata .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10