Compra uma coisa , e recebe outra.
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
12/07/2024 às 13:31
ID: 192819115
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei 30 bisnagas de 3kg
Péssima hora que troquei de fornecedor e comprei. se eu comprei 30 bisnagas de 3kg pq vcs mandam 3 baldes ? Como meu pedreiro vai manusear isso ? Se fosse pra ter trabalho ele fazia com massa normal.
Na nota ta escrito o que,
BISNAGA DE 3KG , ai vcs MANDAM BALDE ?
Nao comprei isso.
Vou comprar no concorrente como sempre fiz e NUNCA tive problemas.
Se eu compro 30 bisnagas de 3 kilos e nao balde vcs tem que entregar 30 bisnagas de 3kg.
"Direto da fabrica e bla bla bla"
Esperteza da empresa. nao sei, que se for pra ter trabalho , meu pedreiro faz massa normal
E mais, ainda veio com avaria uma das embalagem.
Compartilhe
Resposta da empresa
12/07/2024 às 14:03
Boa tarde Marli.
Pelo foto encaminhada na sua reclamação, verificamos que é referente à embalagem que mandamos as bisnagas de 3kg. Esse produto é enviado dentro de barricas de papelão com 10 unidades dentro de cada barrica.
Por favor, nos envie uma foto com a embalagem aberta para conferir se o produto realmente foi enviado incorretamente.
Obrigado. No aguardo.
Réplica do consumidor
13/07/2024 às 10:48
estarei enviando na segunda feira