Massa que não seca
Resolvido
Petrópolis - RJ
03/07/2024 às 13:00
ID: 192124461
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma barrica de 30kg de massa no mercado livre em outubro e não havia usado ainda, abri dia 28/06 a barrica e até hoje a massa não secou, já tentei entrar em contato com a uBeton mas eles não respondem, essa é a segunda barrica que compro, a primeira usei toda e foi muito bom, mas essa 2 não seca, quero saber o que está acontecendo e oque eles podem fazer?
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Resposta da empresa
04/07/2024 às 09:46
Bom dia Katia. Como vai?
Já passei a informação para nosso departamento técnico e eles vão entrar em contato contigo para entender melhor o que está acontecendo.
Atenciosamente, Equipe uBeton
Consideração final do consumidor
04/07/2024 às 15:52
Eles foram excelentes comigo e super profissionais, Fernando que me atendeu foi super atencioso e educado, sou muito grata a uBeton , vou continuar cliente com certeza.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
04/07/2024 às 16:18
Olá Katia!
Obrigado pela sua atenção e educação também!
Atenciosamente, Equipe uBeton