Código

Em réplica
Pindamonhangaba - SP
18/05/2026 às 12:55
ID: 248958113
Não tá dando pra visualizar o código
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 18:00
Ola Naiara , bom dia !
Sentimos muito pelo transtorno e obrigada por entrar em contato com a ubiqplay.
Identificamos o seu pedido via WhatsApp a qual havia mencionado , pedido *****.
Foi encaminhado hoje de manha no seu e-mail a 2 via do recibo com o codigo.
Por favor verifique no seu lixo eletrônico .
Mais uma vez, pedimos desculpas pelo ocorrido.
Qualquer dúvida adicional, pode contar com a gente
Atenciosamente,
Equipe ubiqplay
Réplica do consumidor
18/05/2026 às 18:24
O código não foi pra lixeira do meu email tem como mandar pelo aplicativo da loja
Réplica da empresa
19/05/2026 às 08:45
Ola Naiara , bom dia !
Sentimos muito pelo transtorno e obrigada por entrar em contato com a ubiqplay.
Conforme informado na ocorrência anterior , o código do seu pedido ***** , foi encaminhado por e-mail.
Enviei um novo e-mail , agora com o codigo informado no corpo do e-mail , caso esteja tendo problemas para abrir o recibo em anexo.
Utilize o codigo em negrito , que esta no corpo do e-mail.
Por favor verifique se o e-mail não esta indo para o seu lixo eletrônico .
Mais uma vez, pedimos desculpas pelo ocorrido.
Qualquer dúvida adicional, pode contar com a gente
Atenciosamente,
Equipe ubiqplay
Réplica do consumidor
19/05/2026 às 08:58
quero um outro código que esse que me mandaram tá dando errado
Réplica do consumidor
19/05/2026 às 09:28
quero um outro código ou devolução do dinheiro