Código

Olá, Naira, tudo bem?

Sentimos muito pelo transtorno e vamos te ajudar a entender o que pode ter acontecido.
Seguiremos com o atendimento via e-mail através da ocorrência aberta ao suporte .

Mais uma vez, pedimos desculpas pelo ocorrido.

Caso tenha qualquer dúvida durante esse período, é só nos chamar que ficaremos felizes em ajudar

Atenciosamente,
Equipe ubiqplay

quero o código

Ola Naiara , bom dia !

Sentimos muito pelo transtorno e obrigada por entrar em contato com a ubiqplay.

Identifiquei que o seu pedido #***** , foi concluído e que ja visualizou o código , mas em todo caso encaminhamos a 2 via do recibo com o codigo em seu e-mail e a orientação para os pedidos futuros.

Vamos te orientar para que consiga visualizar seu código corretamente.
Na ubiqplay, o código não é enviado por e-mail. Ele fica disponível diretamente na sua conta no site. Para acessar, siga o passo a passo abaixo:


1. Acesse sua conta na ubiqplay
2. Vá até Minha Conta
3. Clique em Pedidos
4. Selecione o pedido desejado e clique em Visualizar


É importante destacar que, por questões de segurança, o código pode ser acessado por um período de até 24 horas após a primeira visualização. Após esse
prazo, ele deixa de ficar visível no site, por isso recomendamos sempre salvar o código assim que acessá-lo.


Caso você já tenha acessado o pedido anteriormente e o prazo de visualização tenha expirado, fique tranquila. É só nos avisar que iremos analisar o seu
caso e te ajudar da melhor forma possível.


Mais uma vez, pedimos desculpas pelo ocorrido.


Qualquer dúvida adicional, pode contar com a gente


Atenciosamente,
Equipe ubiqplay

Ola Naiara , bom dia !

Sentimos muito pelo transtorno e obrigada por entrar em contato com a ubiqplay.

Identificamos o seu pedido via WhatsApp a qual havia mencionado , pedido *****.
A 2 via do recibo com o codigo foi enviado para o seu e-mail .

Mais uma vez, pedimos desculpas pelo ocorrido.

Qualquer dúvida adicional, pode contar com a gente


Atenciosamente,
Equipe ubiqplay

O código aparece mas não dá pra vizualizar o código

O código não tá dando pra visualizar

Aparece que foi visto mas eu não entrei quero que dá um jeito

quero que vc mande outro código pra mim vizualizar por favor

quero outro código

Ali fala que depois da 24 hora não será mas vizualizada como que faz pra receber outro código vc pode mandar outro de hoje até amanhã

Ola Naiara , bom dia !

Sentimos muito pelo transtorno e obrigada por entrar em contato com a ubiqplay.

Identificamos o seu pedido via WhatsApp a qual havia mencionado , pedido *****.

Foi encaminhado hoje de manha no seu e-mail a 2 via do recibo com o codigo.
Por favor verifique no seu lixo eletrônico .

Mais uma vez, pedimos desculpas pelo ocorrido.

Qualquer dúvida adicional, pode contar com a gente


Atenciosamente,
Equipe ubiqplay