Reclamar dessa empresa

Pindamonhangaba - SP

19/05/2026 às 11:52

ID: 249066461

O ***** tá dando erro ou vc manda outro ***** ou devolução do dinheiro

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Resposta da empresa

19/05/2026 às 15:41

Ola Naiara ,

Sentimos muito pelo transtorno e obrigada por entrar em contato com a ubiqplay.

Por favor encaminhe para o e-mail , [email protected] , o print com o erro que aparece ao tentar resgatar o codigo.

Lembrando que o codigo foi reenviado por e-mail , por medidas de segurança o código não pode ser disponibilizado neste canal.

Qualquer dúvida adicional, pode contar com a gente

Atenciosamente,
Equipe ubiqplay


Réplica do consumidor

19/05/2026 às 17:07

Não tem como mandar o print porque eu mandei um código pra um meu namorado e não tem como ele fala que não tá funcionando

Réplica da empresa

20/05/2026 às 09:02

Ola Naiara ,

Não compreendi o motivo de não conseguir enviar o print do erro por e-mail.

Encaminhei agora uma mensagem via WhatsApp para o seu numero de contato para que possamos dar continuidade por la , para entender o erro que esta obtendo no resgate .

Atenciosamente,
Equipe ubiqplay